Nouveau module dans notre logiciel de gestion commerciale et dans notre Erp pour la gestion des cartes des fidélités.
À quoi sert ce module ?
Ce module optionnel de Megasoft Eep centralise et automatise entièrement la gestion de vos cartes de fidélité. En effet, il assure le suivi précis du cumul des points de vos clients. De plus, il applique automatiquement vos formules de transformation pour convertir ces points en récompenses. Ainsi, vous fidélisez efficacement votre clientèle tout en stimulant vos ventes sur le long terme.
Qui peut utiliser ce module ?
Ce module s’adresse principalement aux commerces de détail et aux points de vente physiques. Par conséquent, tout établissement réalisant de la vente au comptoir (supermarchés, boutiques de prêt-à-porter, magasins spécialisés) en tirera un grand bénéfice. Il est l’outil idéal pour tout commerçant souhaitant récompenser l’engagement de ses acheteurs habituels.
Comment fonctionne ce module ?
Le fonctionnement de ce système se divise en plusieurs étapes simples et fluides, directement intégrées à votre interface de caisse :
1. La création et l’attribution des cartes
Le module s’adapte à votre matériel. Il fonctionne parfaitement avec des cartes de fidélité physiques munies de codes-barres. Alternativement, vous pouvez utiliser des codes générés manuellement. Tout d’abord, l’utilisateur crée sa série de cartes dans le logiciel. Ensuite, il associe simplement chaque numéro au profil d’un client spécifique.
2. Le paramétrage des règles d’acquisition
Vous gardez le contrôle total sur votre stratégie de récompense. En effet, la méthode de calcul s’ajuste à votre politique commerciale. Vous pouvez choisir d’attribuer les points de fidélité par article acheté, ou bien de les calculer sur la base du chiffre d’affaires global du ticket de caisse, bon de livraison ou facture et il prend bien en charge les retour.
3. L’automatisation lors du passage en caisse
L’utilisation au quotidien reste totalement transparente pour le vendeur. À chaque passage en caisse, il suffit de scanner la carte du client reconnu ou de sectionner normalement la fiche client. Immédiatement , le cumul des points augmente selon la première formule définie en amont. Par conséquent, vous évitez toute erreur de calcul manuel.
4. La transformation en récompenses
Enfin, le système s’appuie sur une seconde formule pour gérer les récompenses. Dès que le client atteint un solde suffisant, le logiciel propose la conversion de ses points. Ainsi, vous pouvez lui offrir un article cadeau, imprimer un bon d’achat, ou appliquer une remise supplémentaire immédiate sur sa facture.
Ceci est un module supplémentaire qui fonctionne avec notre logiciel de gestion commerciale et dans notre ERP
